User Guide
📘 使い方ガイド(ご予約者向け)
この度はレンタルスペースHammockをご予約いただき、誠にありがとうございます。 当日をスムーズにお過ごしいただくため、ご来店前に以下の【2つのご準備】をお願いいたします。
① 当日連絡用LINEの友だち追加(必須) 「急に延長したい」「設備の使い方がわからない」といった当日のご連絡・トラブル対応は、すべてLINEにて対応いたします。 必ず事前にご登録をお願いいたします。
② 入室・設備ガイド動画の視聴(必須) スムーズに入室・ご利用いただくため、手順を約1分の動画にまとめました。 ご来店前にご確認ください。
1. 鍵の開錠・返却について
階段を上がって左手にある黒いキーボックスの中に鍵をご用意しております。
・開錠番号:0808
・退室時のお願い:鍵をボックスにお戻しいただいた後、防犯のため必ずダイヤルを崩してください。
2. 基本設備(Wi-Fi・照明・エアコン・BGM)
退室時はすべてOFFにしていただきますようご協力をお願いいたします。
・照明・エアコン: 照明スイッチは「入口横」「カウンター側」「奥側」「階段」にございます。 エアコンは計3台(入口側1台、カウンター側2台)ございます。
・Wi-Fi: ネットワーク名(SSID):Hammock-Wifi パスワード:ilovehammock
・BGM: お客様のスマートフォンをBluetooth「NS-01G-PRO」に接続してお好きな音楽をお楽しみください(近隣へのご配慮のため、音量は控えめでお願いいたします)。
- 奥側・キッチン 照明
- 奥側 エアコン
- 入口側 照明・エアコン
- 階段 照明
3. キッチン・オプション備品のご利用
各種備品はご予約内容に応じてご利用いただけます。機器の詳しい使用方法は上記の動画もご確認ください。
無料設備 冷蔵庫・製氷機・コンセントは、どなたでもご自由にお使いいただけます。
有料設備①:キッチン・調理器具 ※事前申込者のみご利用可能です。次にご利用される方のために、必ず【洗浄 → 乾燥 → 元の場所へ収納】まで完了をお願いいたします。
・キッチン・備え付けグラス・食器類、カセットコンロ、調理道具一式 ・ホットプレート(最大3台)/ IHコンロ(最大2台)/ たこ焼き器(各¥500) 収納場所:ご予約分は事前にセットしております(基本収納場所:カウンター内のテーブル下)。
有料設備②:映像・音響・会議設備(各¥500〜¥1,000)
・100インチスクリーン & プロジェクター(¥1,000) 設置:リモコンはカウンターにございます。リモコンをスクリーンに向けてONボタンで起動してください。HDMIケーブルもカウンター付近にございます。 片付け:電源OFF。ケーブルをまとめて元の場所へ。
・ゲーミングモニター(1台/最大8台・¥500) 設置:ご利用台数分を「カウンター上」にご用意(ケーブル類セット済み)。 片付け:画面を軽く拭き、カウンター上へ。
・マイク(1本/最大3本・¥500) 設置:スクリーン向かって「右側」。ミキサーとスピーカーの電源を入れて音量調整を行ってください。 片付け:電源OFF。元の位置へ。
・ホワイトボード(¥500) 設置:所定の場所に設置。マーカー類は「冷蔵庫の右側」にございます。 片付け:文字をきれいに消してから元の位置へ。
当日のオプション追加について ご希望の際は、必ず事前にHammock公式LINEへご連絡の上、退室までに以下いずれかの方法でお支払いをお願いいたします。
・QRコード決済:カウンター設置のQRからお支払い後、決済完了画面のスクリーンショットをLINEへ送信してください。 ・現金:カウンター上にお支払いください。
4. レイアウトについて(現状復帰のお願い)
用途に合わせて、机や椅子のレイアウトはご自由に変更してご利用ください。 退室時は必ず「元の配置」にお戻しください。(以下の写真を参考にしていただけるとスムーズです)
- 入口側テーブル
- 入口側テーブル窓側
- テント
- 大テーブル
- 円卓テーブル
- ハンモックエリア
5. ごみの処理について
ごみの処理は、ご予約時の「ごみ回収オプション」のお申し込み状況により異なります。
・【有料回収】をお申し込みのお客様: 「燃える / プラ / ペットボトル / 瓶 / 缶 / ダンボール・紙類」に分別し、階段下のドアの内側にまとめて置いてください。
・【有料回収】をお申し込みでないお客様: 大変恐れ入りますが、ごみはすべてお持ち帰りいただきますようお願いいたします。スペース内や近隣への無断投棄は固くお断りしております。
6. ご利用時間の延長について
延長をご希望の場合は、公式LINEにてご希望の延長時間をご連絡ください。空き状況を確認の上、ご案内いたします。
・お支払い方法:カウンターのQRコード決済、または現金にてご退室までにお支払いください。
・ご注意事項:次のお客様のご予約がある場合など、ご希望に添えないこともございます。 また、事前の連絡がない無断延長は、後日違約金を加算してご請求する場合がございますのでご注意ください。
7. 退出時の5つのチェックリスト
退室前に以下の5点をご確認ください。
- 現状復帰:机・椅子・備品は元の位置に戻しましたか?
- 電源OFF:照明・エアコン(3台)・BGMはすべて消しましたか?
- ごみ処理:持ち帰り、または所定の場所への配置は完了しましたか?
- 施錠:鍵をキーボックスに戻し、ダイヤルを崩しましたか?
- 退室報告:公式LINEへ「退出しました」とメッセージを送信してください。
8. 緊急時のご連絡・禁止事項
・緊急連絡先:トラブルの際は公式LINE、またはお電話(090-7957-4986)までご連絡ください。
・禁止事項: 喫煙は指定の喫煙室のみ可です。スペース内および敷地内はご遠慮ください。 大声や大音量での音楽など、近隣へのご迷惑となる行為はご遠慮いただいております。 ルールをお守りいただき、皆様が気持ちよくご利用いただける空間づくりにご協力をお願いいたします。
ご不明な点はお気軽にLINEまたはお電話にてお問い合わせください。
【重要】ご利用規約の確認と遵守のお願い
当スペースは、地域の皆様や近隣住民の方々のご理解のもと、健全な運営を行っております。すべてのお客様に安全かつ快適にご利用いただくため、ご利用前に必ず下記の「利用規約」をご一読ください。
⚠️ 特に以下の点にご注意ください
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当スペースは、原則として**深夜・早朝帯(夜間24:00〜翌朝7:00)の営業・貸し出しは行っておりません。**時間外の無断滞在は重大な規約違反となります。
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近隣のご迷惑となる騒音行為(大声、歓声、楽器、スピーカーの大音量等)は固くお断りいたします。
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万が一、近隣からのクレームや警察への通報、規約違反が発覚した場合は、利用時間内であっても即座に強制退室(返金なし)の措置を取り、違約金として一律100,000円(および実損額)をご請求いたします。
予約が確定した時点で、本規約のすべての条項に同意したものとみなされます。皆様が気持ちよく過ごせるよう、マナーを守ったご利用をお願い申し上げます。










